警備業務で起こりやすい紙・Excel管理の課題

警備会社では、営業所ごとの警備員情報、顧客や現場の情報、配置履歴、教育や指導の記録など、多くの情報を継続的に管理します。紙の帳票をファイルで保管したり、複数のExcelに入力したりする運用では、必要な情報を探すだけで時間がかかることがあります。

特に、警備員がどの現場に配置されていたか、現場ごとにどのような指導を行ったかを確認する際、記録の保管場所やファイル名が担当者ごとに異なると、確認漏れや転記ミスにつながります。担当者の交代時に業務の進め方が分からなくなりやすい点も、紙・Excel管理の課題です。

配置履歴と現場別指導記録を一元管理するメリット

KYOUSUKEでは、営業所、警備員、顧客、現場などの基本情報を管理し、教育計画や指導計画、教育実施、指導実施の記録をまとめて扱えます。紙や複数のExcelを行き来するのではなく、関連する情報を一つのシステム上で確認しやすくなるため、日常の確認業務を整理できます。

  • 警備員ごとの配置状況や担当現場を確認しやすい
  • 現場別に実施した指導内容を整理しやすい
  • 教育計画と教育実施の状況を照合しやすい
  • 記録の検索や確認にかかる時間を減らしやすい
  • 担当者間で同じ情報を共有しやすい

教育計画から教育実施簿までの流れを整理

警備員教育では、計画を立てるだけでなく、実施した内容を記録し、後から確認できる状態にしておくことが重要です。KYOUSUKEでは、教育計画、教育セット、教育実施、研修受講状況を管理できます。

たとえば、対象となる警備員や教育内容を教育計画に整理し、実施後に教育実施の記録を登録することで、計画と実績を確認しやすくなります。紙の教育実施簿を探したり、Excelの受講状況を別ファイルから確認したりする作業を減らし、指導教育責任者が状況を把握しやすい運用につなげられます。

現場別の指導実施記録を活用する

現場ごとに求められる確認事項や注意点は異なります。そのため、全体の教育記録だけでなく、現場別にどのような指導を実施したかを整理できると、継続的な教育・指導の振り返りに役立ちます。

KYOUSUKEの指導計画と指導実施の管理を活用すれば、現場に関する指導記録をまとめて確認しやすくなります。配置履歴とあわせて見ることで、どの警備員がどの現場で業務に従事し、どのような指導を受けたのかを確認する際の負担軽減が期待できます。

名簿・苦情処理簿・帳票印刷もまとめて管理

脱Excelの効果は、教育や指導の記録だけに限りません。KYOUSUKEでは、警備員名簿や苦情処理簿、契約締結前後書面など、警備業務に関わる情報を管理できます。関連する情報を分散させずに扱うことで、帳票作成前の転記や確認の手間を抑えやすくなります。

必要な帳票は帳票印刷により出力できるため、手書きやExcelのレイアウト調整にかかる作業を見直せます。記録を登録する担当者と、帳票を確認・印刷する担当者が異なる場合でも、情報を共有しやすい点がメリットです。

システム移行で目指せる業務改善

紙やExcelからの移行は、単に保存場所を変えるだけではありません。配置履歴、教育実施簿、指導実施簿、苦情処理簿などの管理方法を整理し、入力・確認・印刷までの流れを見直す機会になります。まずは現在の帳票やExcelの項目を洗い出し、営業所や担当者ごとの運用差を確認することが重要です。

KYOUSUKEは、警備業務に関する情報や記録を管理し、帳票印刷までを支援するシステムです。ただし、システムの利用だけで法令への適合が保証されるものではありません。具体的な保存方法や記録内容などについては、最新の法令・通達を確認のうえ、必要に応じて所轄の行政機関や専門家へご確認ください。

参考資料